Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Барзій Галина Йосифівна (ІПН 3052920946) збирає, використовує та захищає особисту інформацію користувачів сайту 100candle.shop (далі — «Сайт»).
1. Збір особистої інформації
Ми збираємо особисту інформацію користувачів при оформленні замовлень на курси, мінікурси та товари ручної роботи, а також при оплаті послуг, включаючи:
- Ім'я, прізвище;
- Електронну адресу (актуальну пошту);
- Контактний телефон;
- Адресу доставки (для замовлення товарів);
- Дані для оплати (через захищений шлюз WayForPay — на наших серверах не зберігаються);
- Інші дані, необхідні для надання послуг.
2. Мета використання даних
Зібрані дані використовуються для:
- Обробки замовлень на курси, мінікурси та товари;
- Надання доступу до онлайн-курсів через Telegram;
- Підготовки і відправки замовлених товарів Новою Поштою;
- Підтримки зв'язку щодо навчання, технічної підтримки та статусу замовлення;
- Поліпшення якості наших онлайн-послуг та продуктів;
- Надання оновлень та пропозицій щодо нових курсів і товарів (за вашою згодою).
3. Обробка платежів
Для обробки платежів ми використовуємо захищений сервіс WayForPay. Ми не зберігаємо дані ваших платіжних карток або інших конфіденційних фінансових даних на наших серверах. Усі транзакції обробляються через захищений платіжний шлюз WayForPay згідно зі стандартами PCI DSS.
4. Конфіденційність і захист даних
Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, зміни або видалення. Особиста інформація передається через захищене HTTPS-зʼєднання та зберігається у захищених сервісах з обмеженим доступом.
5. Файли cookie
Ми можемо використовувати файли cookie для персоналізації вашого користувацького досвіду на нашому Сайті. Cookie допомагають відслідковувати використання сайту та полегшують процеси оформлення замовлень. Ви можете відключити використання файлів cookie через налаштування браузера, проте це може обмежити функціональність сайту.
6. Передача даних третім особам
Ми не передаємо особисту інформацію користувачів третім особам, за винятком:
- Сервісу обробки платежів WayForPay — у мінімально необхідному обсязі для проведення оплати;
- Сервісу доставки Нова Пошта — імʼя, телефон і адреса доставки для відправки товарів;
- Випадків, передбачених чинним законодавством України.
7. Ваші права
Ви маєте право:
- Запитувати доступ до вашої особистої інформації;
- Вимагати виправлення неточних даних;
- Вимагати видалення ваших даних (у межах, дозволених законодавством);
- Відкликати згоду на маркетингові розсилки в будь-який момент.
Для реалізації цих прав напишіть нам на okvozuk@gmail.com або у Telegram @GalunaSpeak.
8. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про зміни ми повідомлятимемо шляхом оновлення цієї сторінки. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб залишатися в курсі актуальних умов.
9. Реквізити та контакти
З питань, повʼязаних з цією Політикою, звертайтесь:
- ФОП Барзій Галина Йосифівна
- ІПН: 3052920946
- Telegram: @GalunaSpeak
- Телефон: +380 98 131 45 35
- Email: okvozuk@gmail.com